Prefeitura de Santa Cruz otimiza acesso a consultas com agendamento pelo WhatsApp
A Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria de Saúde, implementou uma ação voltada à modernização no atendimento à população: o agendamento de consultas médicas agora pode ser feito diretamente pelo WhatsApp em diversas unidades de saúde do município.
A ferramenta traz mais praticidade, agilidade e eficiência para os pacientes, que poderão marcar suas consultas sem precisar sair de casa ou enfrentar filas nas unidades. O agendamento por WhatsApp também otimiza o atendimento à distância, visto que a solicitação do munícipe continuará registrada, diferentemente de tentativas de contato por ligação.
Basta enviar uma mensagem para o número da unidade de saúde de referência do bairro e seguir as instruções para o agendamento. O serviço está disponível nas seguintes unidades:
UBS Dr. Abelardo Pinheiro Guimarães – 14 3332-2271
UBS Dr. Waldomiro Ferreira Neves – 14 3332-2276
UBS Ordalice Fátima de Sousa Piasentini – 14 3332-2242
USF Dr. Samuel Martins Figueira – 14 3332-2272
USF Dr. Aparecido Rodrigues Mouco – 14 3332-2274
USF Jardim São João – 14 3332-2275
USF Laurentino Pessuto – Frei Chico – 14 3332-2273
Segundo a Secretaria de Saúde, a iniciativa faz parte de um conjunto de melhorias voltadas à humanização do atendimento e à desburocratização de serviços públicos, aproximando ainda mais a população das unidades de saúde. Ao contatar a unidade de saúde pelo WhatsApp, antes mesmo de receber uma resposta, descreva a solicitação e dados básicos, como nome completo do paciente.
